전객실 최대 인원 4인까지 입실가능 하며 4인 초과 인원의 단체는 예약 불가합니다

1. 저희 루이펜션은 전객실 실내 바비큐가 가능합니다

2. 다른 객실 이용자를 위해 늦은 시간 고성방가 및 블루투스 스피커 마이크등의 사용은 자제 부탁드립니다


3. 퇴실 시 지정된 장소에 쓰레기 분리수거하여 배출하여 주시고 사용하신 식기는 설겆이 부탁 드립니다


4. 저희는 애견펜션이 아닌 관계로 애완동물과 동반 입실이 불가합니다
   애완동물 동반 입실 시 환불 없이 강제 퇴실 조치 되오니 예약 시 꼭 참고 부탁드려요
   저도 동물을 사랑하고 좋아하지만 그렇지 않은 분들도 많답니다
   다음 입실자를 위한 배려 부탁 드려요 


5. 입실 퇴실 시간은 다음 사용자를 위해 꼭 지켜주세요
   입실: 오후 오후3시 이후, 퇴실: 익일 오전 11시(성수/준성수 오전 11시)
     
       ※ 입실 픽업차량은 오후3시 이후 부터 오후 6시까지 운행하며 늦으시는 손님 께서는
          미리 픽업가능 가능 여부 전화문의 바랍니다 ^^

(성수기 준성수기 주말 연휴 차량운행 불가)
   
   정오11시~오후3시까지 4시간 동안은 청소 및 영업 준비 시간으로 픽업 및 입실이 불가 합니다
   열심히 영업 준비 할 수 있게 4시간은 집중의 시간 갖도록 도와주세요 ^^
      
6. 객실내에서 촛불 및 불꽃놀이는 화재 우려로 인해 절대불가 합니다 또한 스파 및 스파주변 데크에
   촛농으로 인한 변색 발생 시 다음 객실손님의 불쾌감을 초래하게 되어서 즐거운 여행에
   방해가 될 수도 있으니 다음 사용자를 위한 배려 꼭 부탁 드립니다

 더불어 객실내 이벤트 장식 설치 시 벽지 훼손 및 촛농등 객실 훼손으로 불가하며 무단 이벤트 장식 설치시 입실 불가 및 퇴실 조치 되실 수 있으니 참고 바랍니다


   ※ 화재 및 객실, 부대시설 훼손 발생 시 관계 법령에 따른 사용자 배상의 책임이 있으니 
      이 점 꼭 양지해 주시기 바랍니다


7. 저희 루이 펜션은 예약되지 않은 추가인원 / 미성년자 무단 입실시
   환불 없이 강제퇴실 조치 되오니 예약 시 참고 부탁 드립니다
   찾아주시는 손님 여러분들 모두에게 편안한 공간과 휴식을 제공하기 위한 조치 이오니 양해 바랍니다. 


8. 저희 루이펜션은 예약 인원외의 외부 인원이 객실에 입장 하실 수 없습니다

[실시간 예약 안내]




1. 실시간 예약 신청 후 입금 전 예약 대기 시간은 20시간 입니다


    ※ 입실 3일전 예약의 경우 예약대기 시간은 3시간 입니다
    ※ 입실 하루전 및 당일 예약의 경우 예약대기 시간은 1시간 입니다


2. 관리자와 상의 되지 않은 추가인원 예약은 예약신청이 삭제되오니 참고 부탁드립니다


    ※ 추가인원 1인당 요금 2만원 추가


3. 예약완료 후 객실변경 및 날짜변경 시 10%의 추가요금이 발생하며 변경후 환불 불가 하오니 예약 신청 시
   신중히 결정 후 예약 신청 해 주시길 바랍니다


4. 예약진행 시 같은 객실에 소셜앱(ex. 야놀자, 여기어때)과 홈페이지 실시간예약등 여러 채널에 걸쳐 
   동시에 예약이 진행 될 경우 먼저 결제 완료한 예약자가 우선 예약 되오니 가급적 빠른 결제 후
   예약완료 부탁 드립니다

5.예약상담시간은 오전10시부터 오후10시까지 이오니 참고 하시길 바랍니다.


6. 무료로 제공되는 서비스의 경우 펜션 사정에 의해 변경 또는 취소 될 수 있습니다


7. 펜션사정에 따라 객실 및 펜션외관 이미지가 상이 할 수 있으니 예약 시 참고 부탁 드립니다


8. 부대시설은 천재지변 및 펜션사정에 따라 이용이 불가 할 수 있습니다.


9. 스파시설 이용 시 펜션에서 무료로 제공하는 입욕제 외에는 사용이 불가 합니다.
    개인적으로 준비하신 입욕제 사용 시 브로어 막힘 / 욕조변색 / 모터고장의 원인이 될 수 있으니
    무료로 제공된 입욕제만 사용 하시길 바라며 개인적으로 준비하신 입욕제 사용으로 인해
    스파시설 고장이 발생 할 경우 손해비용이 청구 되오니 이 점 필히 준수해 주시길 부탁드립니다